Dernière mise à jour : 24 octobre 2025
La société Harmonie Ascenseurs, dont le siège social est situé au 4 Avenue du Général de Gaulle, 94160 Saint-Mandé, exploite le site https://harmonie-ascenseurs.fr (ci-après le « Site »). La présente politique a pour objet d’informer les utilisateurs sur la collecte et le traitement de leurs données à caractère personnel, conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Harmonie Ascenseurs
4 Avenue du Général de Gaulle, 94160 Saint-Mandé
contact@harmonie-ascenseurs.fr
2. Données collectées
- Données d’identification (formulaire de contact) : nom, prénom, e-mail, téléphone, message.
- Données de navigation : adresse IP, type d’appareil/navigateur, pages consultées, durée de visite.
- Cookies & statistiques : mesure d’audience (ex. outils analytiques).
3. Finalités du traitement
- Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact.
- Améliorer la qualité, la sécurité et les performances du Site.
- Réaliser des statistiques de fréquentation et d’utilisation.
4. Base légale
- Exécution de mesures précontractuelles/contrat : gestion des demandes via le formulaire.
- Intérêt légitime : amélioration et sécurité du Site.
- Consentement : dépôt/lecture des cookies analytiques.
5. Durée de conservation
- Données de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange.
- Cookies et données analytiques : jusqu’à 13 mois.
- Journaux techniques (logs) : jusqu’à 12 mois.
6. Destinataires
Les données sont destinées à Harmonie Ascenseurs et à ses prestataires techniques (hébergement, analyse), agissant sur instruction et pour le compte de la société. Aucune donnée n’est vendue ni transférée en dehors de l’Union européenne sans garanties appropriées.
7. Sécurité
Des mesures techniques et organisationnelles adaptées sont mises en œuvre pour protéger les données contre la perte, l’altération ou l’accès non autorisé.
8. Vos droits
Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité. Pour les exercer, contactez-nous à contact@harmonie-ascenseurs.fr ou par courrier à l’adresse postale ci-dessus. Vous pouvez également saisir la CNIL.
9. Cookies
Le Site utilise des cookies pour son bon fonctionnement et la mesure d’audience.
- Cookies nécessaires : indispensables au fonctionnement ; exemptés de consentement.
- Cookies analytiques : soumis à votre consentement via le bandeau de cookies.
Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement et gérer les cookies via le bandeau prévu à cet effet et/ou les paramètres de votre navigateur.
10. Modifications
La présente politique peut être mise à jour. Toute modification sera publiée sur cette page avec sa date de mise à jour. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
11. Contact
Pour toute question relative à la protection des données : contact@harmonie-ascenseurs.fr – Harmonie Ascenseurs, 4 Avenue du Général de Gaulle, 94160 Saint-Mandé.